3 decisiones claves para el diseño de tu marca

3 decisiones claves para el diseño de tu marca

– Y no, no se pueden basar en tus gustos personales –

 

La imagen de marca es uno de los pilares fundamentales para que tus clientes comiencen a reconocerte y tenerte presente en sus mentes. No solo eso, si no que muchas veces la imagen de marca es la herramienta que pone la diferencia entre la posibilidad de aumentar tus precios considerablemente o tener que bajarlos al limite de casi no tener ganancias. Y ni hablemos de la diferencia que puede llegar a marcar frente a un competidor. Todos estos temas son a considerar para cualquier negocio que quiera mantenerse y progresar en el tiempo. Por eso, la creación de una buena imagen de marca es parada obligatoria en las tareas de un emprendimiento.

Ahora bien, crear una buena imagen no es tarea sencilla. Se deben tomar en cuenta muchos factores y decisiones en función de tu público objetivo y tu cliente ideal. Ninguna de estas elecciones puede estar basada en tu gusto personal. Por eso, acá te voy a presentar las elecciones principales que debés conocer a la hora de crear tu propia marca.

Color

El color es el elemento más pregnante de todas las decisiones que puedas tomar en referencia al diseño. Normalmente cuando la gente intenta recordar una marca puede no estar seguro de la forma del logo o la elección tipográfica pero probablemente puedan identificar los colores. Te voy a dar un ejemplo, si yo en este momento te nombro “Coca Cola”, capaz no sabés decirme cuantos firuletes tiene su tipografía pero sí cómo es el rojo que lo representa.

Entonces, dicho esto, podemos asegurar que el color no es algo que podamos dejar al azar. Tampoco es algo que podamos basar en nuestro gusto personal. ¿Por qué? Porque cada color genera una sensación que se transmite e impacta en el espectador (en este caso, nuestro posible cliente). Entonces mientras que un rojo como el de Coca Cola es vibrante y da sensación de energía, un rojo desaturado como el de Pinterest, me da una sensación más relajada como para quedarme scrolleando todo el día en mi casa.

Entonces, cuando elijamos la paleta cromática para nuestro emprendimiento es importante conocer dos cosas:
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¿Qué queremos comunicar? ¿Para qué publico?
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¿Qué comunican los colores que seleccioné? ¿Se adecúan al estilo de vida de mi cliente y a la personalidad de mi marca? ¿Lo que comunica ese color, es lo mismo que quiero comunicar yo?

Tipografía

Así como el color es lo más pregnante, la tipografía es lo primero en lo que la persona va a centrar su ojo. Las personas tendemos a tratar de leer todo lo que se nos cruce. Por más que la palabra esté en un idioma que no conocemos o esté tan deteriorado que sea practicamente ilejible, de una manera casi instintiva nuestro ojo va a intentar leerlo. Por eso, este es otro punto fundamental que no puede ser dejado al azar.

Así como el color genera sensaciones, la tipografía también. El mundo de las tipografías es enorme y no llegaríamos a verlo completo en esta nota. Por eso, te voy a pasar algunos tips prácticos para que comiences a utilizarlos en tu emprendimiento.

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No usar muchas tipografías diferentes a la vez.

Al tener muchos estilos diferentes, el ojo los toma como estímulos a los que debe prestar atención. El problema surge si tenemos en cuenta que solo somos capaces de atender a una cosa a la vez. Por lo tanto, si hay muchos mensajes y encima con distintas tipografías, nuestro cerebro se confunde y no recuerda ninguno con fuerza. Nuestro mensaje se diluye y el cliente no lo recordará.
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Mantener una jerarquía de lectura.

Es decir, para que una pieza se entienda correctamente es necesario que visualmente se puedan reconocer jerarquías. El título debería ser más grande que el texto y debería estar antes del mismo. Las bajadas o párrafos de legales deberían ser mucho más chicos aún que el texto principal. Los datos de contacto, redes sociales y logo no deben interferir con la idea principal que querés comunicar. El texto debe estar ordenado. Si ponemos párrafos separados o interrumpidos por imágenes, el mensaje no se entiende correctamente.
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Jugar con las variables.

Las variables tipográficas son por ejemplo el cambio entre el texto común cuando escribimos en word (regular), poner ese texto en negrita (bold) o pasarlo a cursiva (itálica). Las buenas tipografías vienen con muchas variables diferentes. Explotarlas es un buen recurso para que nuestra comunicación no se vuelva aburrida. No solo esto, si no que si utilizamos bien estas variables, podemos hacer que nuestro texto sea más recordable por el lector. Es decir, si nosotros resaltamos las frases o palabras claves en nuestro texto, es probable que la mente de nuestro cliente las capte más rápido y las retenga con más facilidad.

Para que se entienda mejor, te paso un ejemplo de un afiche que no supo cumplir con estos tips:

(Antes de seguir, me disculpo si hiero la sensibilidad del autor de esta pieza. Solo quiero mostrarlo como ejemplo.)

Este afiche es super confuso para una persona que recién lo ve. Tiene demasiadas tipografías y variables diferentes, cambia de color continuamente, no tiene estructura, las jerarquías de lectura no están claras, entre muchas correcciones más.

Lo peor, es que veo afiches de este estilo todo el tiempo. Si vos armás una pieza sin tener en cuenta estas cosas, lo más probable es que tu posible cliente lo vea y siga de largo sin leerlo. Mucho más si tenemos en cuenta la velocidad con la que consumimos información hoy en día. Un afiche que cuesta tanto leer, no vale la pena gastar tiempo en él.

Ni hablemos que un diseño de estas características, no se ve profesional. Lo primero que van a recibir los espectadores es que tu producto es de baja calidad.

Entonces si querés comunicar correctamente a tus clientes y que te recuerden, debés tener en cuenta el uso de las tipografías. Son fundamentales para que tu mensaje llegue con éxito.

Climas

El tercer punto es el estilo de tu emprendimiento. Para esto, es necesario tener bien en claro cuál es la personalidad de tu marca. ¿Es relajada o seria?, ¿Es vintage o moderna?, ¿Se dirige a adolescentes o a adultos? Imaginate a tu marca cómo si fuera una persona. ¿Cómo es? Qué le gusta? ¿Qué hace? ¿Cómo habla?

Todas estas preguntas te van ayudar a reconocer el estilo que querés darle a tu imagen. A partir de ahí, tenés que empezar a ver que recursos le quedan mejor. Capaz si tenemos una marca vintage, utilizar fotografias con filtros podría funcionar. Si queremos algo más moderno, podríamos utilizar vectores (íconos o imágenes que se crean por computadora. No son fotografías).

La clave está en buscar mucho. Investigá otras marcas que te gusten y transmitan un mensaje similar al tuyo. ¿Qué utilizan? ¿Fotos, vectores, tramas?

Cuando decidás que recurso querés aplicar a tu negocio, seguí investigando. Supongamos que elegí la fotografía, ¿Qué estilo me gusta le queda mejor a la personalidad de mi marca? ¿Fotografías en blanco y negro?, ¿Fotos de paisajes, de cosas, de personas?, ¿Que transmitan tranquilidad o que sean más dinámicas?

Acá te muestro dos negocios que se dedican a lo mismo pero su diseño demuestra que tienen una personalidad totalmente diferente:

Si vemos en detalle podemos comparar ambas marcas y notar cómo ambas muestran su personalidad de una manera alegre pero la segunda es mucho más enérgica (pareciera que apunta a un público más infantil) que la primera (que podría apuntar a un público joven-adulto). A su vez, la primera optó por mostrar su imagen aplicando tramas y la segunda mediante fotografías e ilustraciones. Todas estas decisiones, aunque parezcan detalles son las que forman la identidad de tu marca y transmiten un mensaje directo a tu público objetivo. Por eso, no lo podemos dejar al azar ni basarnos en nuestros gustos personales.

¿Querés saber más?

Hace unos meses con Ana de El Nido Creativo dimos un webinar para profundizar en los aspectos de la imagen de marca y cómo utilizar las redes sociales a tu favor para potenciar tu comunicación. El webinar fue en vivo y hubo muchísimas preguntas interesantes. Así que si te interesa, te invito a verlo. Dejame tu mail así te lo puedo enviar ahora mismo.

¿Por qué la imagen de marca es vital en un emprendimiento?

¿Por qué la imagen de marca es vital en un emprendimiento?

Buen día!
Hoy me gustaría que charlemos sobre la importancia de la imagen de marca. Generalmente cuando nombro este concepto surgen muchas confusiones alrededor. Algunas personas piensan automáticamente en un logo, otras lo asocian con los elementos visuales como el color y otras lo ven como un agregado, un plus que podemos o no sumarle a nuestra marca pero no como algo vital para que funcione. La realidad es que la imagen de marca tiene que ver con el logo y el color pero es mucho más que eso. Veamos por qué…

Pero primero, quisiera hacer una salvedad y aclarar que imagen de marca no es lo mismo que identidad de marca. Este es uno de los conceptos que se suelen confundir con más facilidad:

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Identidad de marca

Son todos los aspectos intangibles que la componen. Pueden ser que se los hayamos dado a conciencia o que hayan surgido con el tiempo. Son todas las opiniones, sensaciones, valores y todo aquello que nos convierte en consumidores de dicha marca.
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Imagen de marca

en cambio, son los aspectos visuales que la representan y nos ayudan a recordarla, a hacernos una opinión sobre ella. Son todos los elementos que me permiten reconocer la marca como tal.

Ahora sí, ¿para qué sirve una imagen de marca?

» Ser reconocida con más facilidad y recordada por tus clientes.

» Diferenciarte visualmente de tu competencia y otros emprendimientos que vendan productos similares al tuyo.

» Vincular tu imagen de marca con emociones. Las emociones son las que mueven el mundo y en cierto aspecto consiguen atraer al público que apuntamos.

» Permite que tu marca se perciba de mejor calidad y en consecuencia, te da la posibilidad de aumentar tus precios.

Pongamos un ejemplo para que estos puntos queden más claros. Supongamos que quiero ponerme un emprendimiento de carteras y accesorios. Me voy a un lugar donde pueda conseguir los productos al por mayor y comienzo a venderlos entre mis amigas. Me creo una página de facebook y voy mostrando mi mercadería con lindas fotos. De a poquito voy generando mi emprendimiento de carteras y accesorios. Pero resulta que mi vecina se le ocurre la misma idea y comienza a vender las carteras $20 más baratas. ¿La gente que hasta ahora me compraba a mí, cuando vea que mi vecina lo vende un poco más barato, seguirá comprandome? Probablemente no. Acá es cuando la imagen de marca hace la diferencia.

Tener un imagen de marca me permite, diferenciarme de mi vecina y elevar mi valor. Cuando un negocio tiene una imagen fuerte, pregnante y atractiva, el valor de sus productos aumenta y se logra diferenciar de su competencia. ¿Por qué sucede esto? Porque una imagen de marca es un plus que se le suma a nuestro negocio. Nos permite transmitir emociones, sensaciones, confianza, historias, etc.

Y en realidad, esto es muy fácil de comprobar. ¿No les pasa que la sensación que les genera comprar una remera en un local X no es la misma que si compramos exactamente la misma prenda en un local de marca? Porque el local de marca está entregando un valor diferencial que el otro local no. Entrega exclusividad, hace que su clientela se sienta bienvenida en el local con el perfume que ponen en la puerta, incluso la sensación de llevarte la remera en una bolsa de plástico común no es la misma que una bolsa de cartón con el diseño de la temporada. Todas esas cosas, son las que hacen que tu marca aumente su valor y ayuda a que sea reconocida por los clientes.

¿Y qué conforman una imagen de marca fuerte?

Los elementos que conformen una imagen de marca pueden ser muchísimos. Generalmente el más reconocido es el logotipo. El logo es la cara de nuestro emprendimiento. Es la primera impresión que se llevará nuestro cliente y dicen que la primera impresión nunca se olvida. Por eso, es probablemente la pieza con la que hay que tener más cuidado para que no comunique algo que no somos. El logo debe ser una pista de lo que el cliente encontrará en el resto de nuestro emprendimiento.

Pero como les decía antes, el logo es solo una parte de toda nuestra imagen de marca. Para que esa imagen funcione necesita trabajar en un sistema con otras piezas. Por ejemplo, mandamos a hacer las tarjetas personales, las etiquetas y bolsas que llevan nuestro producto, los folletos con los que nos promocionamos, nuestra web, nuestra fanpage. Todas esas piezas forman parte de nuestra imagen pero deben ser capaces de hablar en el mismo tono. Deben tener una constante de color, tipografía, manejo del espacio, etc. La idea es que cuando una persona vea estas piezas en distintos ámbitos sea capaz de identificar que pertenecen a la misma marca.

La imagen de marca es una herramienta que tarde o temprano todos los emprendimientos que quieran permanecer en el tiempo deberán crear. Claro que es mucho más sencillo de hacer cuando el emprendimiento recién comienza. Ya que es más facil darte a conocer con una imagen de entrada que tener que cambiar la idea que el cliente ya se hizo de tu marca más adelante.

En resumen

La imagen de marca es una herramienta super fuerte y efectiva. Te permite alcanzar a tu público objetivo y generar una relación a largo plazo con ellos. Y como fin último, te permite aumentar tus ventas de una manera mucho más sencilla y amena.

¿Vos que pensás? ¿Ya tenés armada tu imagen de marca? ¿La estás creando? Te leo en los comentarios!

¿Cuál es la pasión de tu emprendimiento?

¿Cuál es la pasión de tu emprendimiento?

Hoy traigo un nuevo tema que me estuvo rondando en la cabeza desde hace varios días: la pasión por emprender. Se generó a raíz de dos situaciones que se dieron en esta semana (y eso que no creo en las casualidades!).

Por un lado, el domingo pasado fue el día del emprendedor (Felicidades si no te llegó mi saludo ese día!) y en la Ciudad de Buenos Aires se celebró con una jornada de charlas y capacitaciones para todo el que quisiera asistir. Como a mi me encanta el ambiente emprendedor, fui. Ahí tuve la oportunidad de asistir a varias conferencias que sin saberlo ni quererlo su mensaje final reflexionaba sobre la pasión de cada uno por emprender y realmente me llegaron.

Y por el otro lado, este domingo lancé un test para el que quisiera conocer el estado de su emprendimiento. La gran mayoría confesó no estar muy seguro sobre cómo conectarse con su público o no supieron expresarme cuáles eran sus pasiones para emprender. Así que en el post de hoy voy a hacer un balance entre estas dos situaciones que se me presentaron para que lo pasemos a nuestro emprendimiento  y hagamos visible su alma (porque tenerla la tiene, solo hay que mostrarla!). Si lees hasta el final hay regalito para vos!

Comencemos con las charlas del evento…

Al evento asistió muchísima gente y se dieron gran cantidad de charlas interesantes. Durante el día hubo de todo, cosas que me gustaron y cosas que no pero mejor vamos a charlar de las buenas. El ambiente que se generó entre los emprendedores estuvo buenísimo. Todos con muchas ganas de crecer y aprender pero lo que más me llamó la atención fue el sentimiento de ayudar que se generó. Tanto algunos proyectos de lo que asistieron como algunas charlas de los expositores (las que más me gustaron) hablaban sobre la pasión. En esas charlas, todas estaban enfocadas desde un ángulo diferente, sus historias no estaban relacionadas entre sí pero la enseñanza final era la misma: emprender con alma, con corazón y por pasión.

La que más me llegó fue una que dio Carolina Varzabetian, diseñadora gráfica y fundadora de WomanWeConnect. Donde nos contó un poco su experiencia en la vida y cómo llegó a encontrar su pasión por lo que hace hoy en día. Comentó la importancia de encontrar algo que realmente nos mueva, que no sea solo un trabajo. Seguro hay algo que a todos nos genera felicidad y podemos hacerlo parte de nuestro trabajo diario. De esta manera no lo sentiremos como un pesar porque estaremos haciendo lo que nos gusta. Lo más interesante igual, fue la fórmula que ella dio para encontrar esa pasión y como combinarla con nuestra labor.

La “tarea” que presentó fue la siguiente:

Debíamos hacer tres listas con 30-40 ítems cada una.

La primera debía reflejar todas nuestras fortalezas en la vida. No tenía porqué estar relacionado con nuestro trabajo si no todas esas cosas, por más chicas que fueran, en las que somos buenos, que se nos dan con facilidad.

La segunda debía mostrar todas nuestras pasiones. ¿Qué es lo que nos gusta hacer? Si pudiéramos dedicarnos a hacer esas cosas por el resto de nuestras vidas, sin presiones ni obligaciones ¿qué elegiríamos hacer?

Y la última debíamos escribir sobre las necesidades del mundo. Esta probablemente sería la más sencilla de completar ya que el mundo está lleno de necesidades. Sería genial si todos pudiéramos dejar nuestro granito de arena y usar nuestro trabajo y esfuerzo para traer una solución al mundo. Por eso, la idea es buscar las situaciones de necesidad que más nos toquen el corazón. Con la que nos sintamos más identificados y nos den ganas de levantarnos de la silla a hacer algo. Que todo nuestro esfuerzo diario no solo nos llene el alma porque es lo que amamos hacer si no que si encima eso ayuda a alguien más, tendremos el trabajo perfecto.

Con estas tres listas completas ahora debíamos generar entre 30 y 40 asociaciones relacionándolas. Es decir, tomar una fortaleza, una pasión y una necesidad que pudieran trabajar en conjunto. El resultado de esas relaciones sería nuestro “Sweet spot” como lo llamó Caro en su charla. Entre esas decenas de asociaciones probablemente tengamos la respuesta a lo que nos gustaría hacer para trabajar por nuestra pasión.

De esta manera, podemos conocer a quién nos dirigimos (porque resolvemos alguna necesidad de alguien), cómo lo haremos (porque conocemos nuestras fortalezas para hacerlo) y por qué lo hacemos (tenemos nuestra pasión que nos mueve y nos banca los días más difíciles)

Al final de este post te dejé un archivo para que puedas hacer esta lista vos mismo y encontrar tus puntos en comun con tus pasiones!

Ahora que sabemos qué hacer pasemos al problema de comunicarlo…

Como les contaba, la mayoría de los emprendedores que respondieron a mi test, se encontraron con la dificultad de no saber expresarme su pasión ni cómo comunicarla a sus clientes. En primer instancia, muy probablemente no se lo hayan planteado cómo parte de su emprendimiento. Esto no quiere decir que no las tengan porque todos estamos llenos de pasiones que nos mueven día a día, si no que no lo vieron como una decisión que era necesaria tomar en la comunicación de su emprendimiento. Probablemente porque la pasión es algo muy personal y no se lo suele asociar con un negocio pero la realidad es que las pasiones mueven y mucho! 

Yo considero que las pasiones son pequeños impulsos que hacen este mundo mejor pero vivimos en una era tan alborotada que nadie se sienta a pensar cuales son.  Si nos guiáramos por ellas seguramente seríamos mucho más felices.

Igualmente lo que quiero dejar en claro es que cuando hablo de pasión, no me refiero a que busco que mi producto sea de excelente calidad. Si no a que deje un mensaje. Por ejemplo, “hago este producto lleno de color porque creo que puede generar felicidad en la persona que lo mira. Que aun que sea por un instante, tenga un sentimiento alegre en su día.”, “ofrezco este servicio porque quiero ayudar a las personas a vivir un poco menos estresadas quitandoles una presión de encima.”

¿Por qué nuestros emprendimientos deberían ser pasionales?

Por que hay muchísima gente afuera buscandole sentido a las cosas. Las personas ahora queremos encontrar cosas con alma. Que importen y nos generen algo interno al adquirirlo. ¿No te pasa? ¿No es mejor comprar algo que sabés que tiene una historia, una misión detrás que un producto hecho en masa y que vas a desechar al poco tiempo? ¿Adquirir ese producto con sentido no te genera un poco más de felicidad que el otro?

Si lo vemos de ese lado, entendemos rápidamente por qué es necesario transmitir nuestra pasión. Es mucho más fácil que el cliente se identifique con nosotros si contamos lo que nos motiva. ¿Por qué hacemos lo que hacemos? Seguramente ese cliente tenga la misma pasión con nosotros o nuestro producto le genere algo interno que lo hace un poco más feliz.

Mostrar nuestra pasión, nos permite conectarnos con nuestro público. Tener puntos en común. Abrir puertas para charlar de algo que nos interesa a los dos. Mostrar que nuestro producto no es uno más, si no que importa. Tiene valor sentimental que es mucho más importante que el material.

Además, al transmitirle nuestra pasión a nuestro producto, se llena de energía y seguramente mientras lo estemos creando lo haremos con muchas más ganas. El proceso cuando la pasión está involucrada cambia y nos cambia a nosotros también. Busquemos hacer cosas que nos hagan felices. Estamos en una era donde nos podemos permitir buscarlo.

Ahora me gustaría escucharte a vos!

¿Vos qué pensás? ¿tu emprendimiento tiene pasión? ¿Cuál es y cómo la transmitís? Las pasiones son super importantes, nos cambian el día así que me encantaría conocer la tuya!

Además, acá te dejo un pequeño regalito para que pongas en práctica el ejercicio que dio Caro en la charla del viernes. ¡No te lo pierdas!